En OFFIS.Mobile, hemos combinado todo lo importante para usted: las posibilidades de una cuenta personal y servicios remotos de Gorod System JSC; servicio de pago de vivienda y servicios comunales y otros servicios (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services); cuenta personal para alimentación escolar, servicios educativos pagados y tarjetas de transporte.
¡Con la ayuda de OFFICE.Mobile puedes resolver muchos problemas de forma remota sin salir de casa!
En la sección "Mis pagos":
• agregar servicios (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services) para el pago en varias direcciones;
• realizar el pago (https://youtu.be/PDT86vwybBQ) de una sola vez para toda la lista agregada y para cada servicio por separado;
• editar la lista de servicios agregados (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services): eliminar, agregar, cambiar el monto a pagar;
• pagar (https://youtu.be/PDT86vwybBQ) con una tarjeta de cualquier Banco o utilizando el servicio Sberpay y ver el historial de pago;
• ordenar cheques duplicados por correo electrónico;
• Configurar pago automático: (https://rutube.ru/video/6bd5ff906f7ae164339e1532f24be1db/);
• pagar la emisión de un certificado o un formulario impreso de un duplicado de la EPD (https://youtu.be/A9E2ThlkjUg) en los puntos de atención al cliente;
En la sección "Escuelas y jardines de infancia" (https://youtu.be/-kpxJhHaDXU):
reponer la cuenta del niño;
ver el historial de operaciones, asistencia, menú de alimentos;
solicitar comidas;
En la sección "Transporte": recargue cualquier tarjeta de transporte en línea, configure el pago automático (https://rutube.ru/video/65a43f28cb7dda257db3e9fb6bddfc03/), vea:
• sus viajes y reabastecimientos;
• saldo y saldo de viajes;
• rutas, dirección de su movimiento, hora de llegada y paradas más cercanas en el mapa.
En las secciones "Situaciones de la vida" y "Suscriptor":
• Regístrese en el departamento de suscriptores (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=2);
• ver los documentos presentados anteriormente;
• enviar una solicitud:
o preparar un certificado de no deuda (https://youtu.be/_daysx68Rx4);
o reemplazo o nuevo medidor personal (https://youtu.be/AQfneAOKUeM);
o sobre el número de consumidores (https://youtu.be/VnxJDqcZaxA);
o para realizar cambios en la cuenta personal (área) (https://youtu.be/bTQxMuMg3xQ);
o para el recálculo de facturas de servicios públicos por ausencia temporal del consumidor (https://youtu.be/tUSg2nPNUsQ);
o sin pago (https://youtu.be/c9rGIawV350);
o por falta de entrega del documento de pago (https://youtu.be/rEOuF021jrE);
o para abrir una nueva cuenta personal (https://youtu.be/ibEg7sz9oU0).
• enviar lecturas de medidores (https://youtu.be/lURdFtzeEjI);
• aclarar la fecha de verificación, la historia del testimonio transferido, el costo de los servicios con ISP;
• ver el recibo emitido para las cuentas de Gorod System JSC y solicitar su duplicado por correo electrónico: (https://youtu.be/VJH63uDhUI4);
• recibir una copia del recibo por correo electrónico (https://youtu.be/GNtiusCpi64);
• familiarizarse con la información sobre su hogar: actos de entrega insuficiente o lecturas de medidores comunes de la casa, un programa de revisión general, averiguar una lista de proveedores de servicios;
• llamar a un inspector o presentar una solicitud para llamar a un especialista al servicio de despacho de emergencia de la organización administradora que haya celebrado un acuerdo con la Compañía para el uso del servicio de Despacho;
• ir al recibo electrónico (https://youtu.be/Sgg6qzPsu-E);
• ver direcciones, horas de funcionamiento de servicios cercanos (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=3) y puntos de servicio de suscriptores (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=2).
El menú "Notificaciones" muestra mensajes sobre facturación, recibos de pago, nuevos proveedores de servicios, operación del servicio, pagos, registro y progreso de la aplicación, código de confirmación de transacción de las notificaciones PUSH.
El menú de preguntas y respuestas contiene respuestas a las preguntas más populares sobre OFFICE.Mobile. También puede aclarar la pregunta en los mensajeros de Viber (viber://pa?chatURI=orenpayru) o Telegram (https://t.me/OrenPay_bot).